sie haben mir vor einer woche zugesagt, mir wegen dem status meiner ADSL-bestellung bescheid zu geben. leider habe ich bis heute noch keine nachricht erhalten.

vielen Dank für Ihre eMail!

Wir haben die noch ausstehende Fertigstellungsmeldung bereits bei der TA urgiert und hoffen, dass Sie ADSL so bald als möglich nutzen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne unter 0 800-800 800 oder per eMail an kunde@uta.at für Sie da.

Freundliche Grüße

vielen dank für die wirklich sehr rasche beantwortung meines mails. ich hoffe aber, sie werden verstehen, dass ich mit einer urgenz ihrerseits bei der TA nicht wirklich zufrieden bin.

nach mittlerweile 7 wochen seit bestellung, muss es möglich sein, eine verbindliche auskunft darüber zu erhalten, wie der status nun wirklich ist. dies wird ihnen auch die TA bekanntgeben können/müssen.

ich möchte sie mit nachdruck darum bitten, mir eine konkrete auskunft zukommen zu lassen. vielen dank im voraus!